YouTubeやニコニコ動画やFlashなど、動画サイトを開くと、再生できない、視聴できない、画面が真っ黒・真っ白・緑・ピンクになる、音は出るが再生できない、2~3秒で再生が止まる、とにかく重い…等々
かなりひどかったです。
これはFirefoxやChromeやOperaでよく起こるようです。
原因は、ブラウザで動画を閲覧するためのActivXが作動するAdobeのFlash Playerというソフトです。
結論から書くと、私は下の①~⑥を順に試して、⑤の方法で直りました。
みなさまも一度おためしください。
※直す過程で何度か再起動するので、このページは「お気に入り」登録したり、「ブックマーク」登録しておくことをオススメします。
基本的に直す方法は、
①PC再起動
まずは基本のパソコンの再起動です。
これでだめなら次に進みましょう。
②ブラウザのキャッシュクリア
●Internet Explorer(IE)の場合→ツール→インターネットオプション→全般タブ→閲覧の履歴の項目の「削除」→「お気に入り Web サイト データを保持する」のチェックを外し、「インターネット一時ファイル」 「Cookie」 「履歴」をチェックしって「削除」→OK→ブラウザを再起動
●Firefoxの場合→ツール→オプション→最近の履歴の消去→「Cookie」「キャッシュ」「現在のログイン情報」「サイトの設定」にチェックを入れて削除→OK→ブラウザを再起動
③FlashシステムフォルダのクリアとPC再起動
XPの場合 C:\Documents and Settings\ユーザー名\Application Data\Macromedia\ にあるファイル(Flash Playerフォルダ)を全部削除。 ※ユーザー名は各自PCで異なる。
Windows10/Windows8/Windows7/Vistaの場合 C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player にあるファイルを、フォルダごと全部削除する。 ※ユーザー名は各自PCで異なる。
④Flash Playerを更新する
Flash Playerのダウンロードサイト↓
でダウンロードしてインストール
…で多くの場合は直る、もしくは一時的に直るようですが、私はこれでも直りませんでした。
そして調べてみたら、どうやらFirefoxとFlash Playerの相性が最悪になったということで、Firefoxの公式サイトでも説明されていました。
どうやらまだ下のような方法があるようです↓
私はFlash Playerのバージョンを下げる(ダウングレード)したら直りました。
⑤Flash Playerをダウングレードする
1、Adobe からアンインストーラのプログラムをダウンロード↓
2、Firefox を一度、ウィンドウ上部の「ファイル」→「終了」で閉じる
(✕や閉じるだと終了されないです)
3、ダウンロードした Flash アンインストールプログラムを実行してアンインストールして「完了」
4、Firefoxをもう一度起動
5、保管庫(Adobe のサイトは閉鎖しました)から Flash 10.3 をダウンロード↓
install_flash_player_10_plugin.exe
6、Firefox を一度、ウィンドウ上部の「ファイル」→「終了」で閉じる
(✕や閉じるだと終了されないです)
7、ダウンロード先のフォルダを開き、install_flash_player_10_plugin.exe ファイルをダブルクリックしてインストールして「完了」
8、Firefoxをもう一度起動
それでも直らない場合、
⑥RealPlayerをインストールしている場合は更新する
ReelPlayerを入れている人の場合、その更新は以下のサイトから最新バージョンをダウンロードすればいいです↓
おそらくここまでで大体は直ると思いますが、もしそれでもダメな場合、下記のサイトも参考にしてみましょう↓
YouTubeが見れない・Flashが再生できない・重い・おかしい時の対処法
FirefoxでFlash、Youtubeが再生出来ない問題
Flash 11.3がFirefoxで読み込まれない
↓昔、私自身も別のエラーで悩まされていました
Adobe「一般インストールエラー」「管理者権限が必要です」のエラー対処法
皆様のお役に立てれば幸いに存じ上げます。