地元の年金事務所に電話しても1番だと「年金自動ダイヤル」で全国の一般的な電話窓口相談に回されて、

あえて2番の「その他の相談」にしないと地元の年金事務所の窓口受付や相談ができない。

クレーム除けによくできたシステムだと思うけどセコい。知らないとたらい回しにされる。